最近看到幾則新聞，特別是關於高雄市青年局與其他單位陸續推出「行銷大師養成計畫」的報導，像是6月27日今傳媒JNEWS提到高市青年局90小時的「行銷大師養成計畫」，以及6月28日Storm.mg報導的「打造新媒體即戰力！AI、短影音、社群變現一次學」，這些都讓我停下來思考。這不只是地方政府在推廣職訓，我看到的是在數位轉型浪潮下，市場對於「效率」與「信任」的重新定義，以及地方創生如何透過數位工具來提升競爭力。
地方政府的數位職訓，不只是補足技能缺口
這些課程內容涵蓋了AI、短影音、社群變現，這幾個關鍵字幾乎點出了當前行銷領域最熱門，也最迫切需要的技能。這讓我想到我最近研讀的一份關於台灣AI行銷趨勢的報告，裡面明確指出，在全球經濟不確定性下，品牌對網紅行銷的策略正從過去的「曝光造勢」轉向「精準溝通」，並且更傾向於「小額投入、強調成效驗證與長期價值」。這代表著，現在的行銷人，不只是要會操作工具，更要懂得如何用數據去驗證成效，用有限的資源創造最大的效益。
從這個角度來看，地方政府推動這類課程，不只是在補足Z世代或熟齡族群的技能缺口，更是看到了整個產業對於「效率」的極度渴求。AI工具的導入，正是為了提升效率，讓內容創作、數據分析、甚至是網紅選角都能更精準、更快速。過去可能需要大量人力進行的市場調研、內容發想，現在透過AI輔助，可以大幅縮短時間，讓行銷人員能將更多精力放在策略規劃與創意發想上。
短影音與社群變現：信任載體的多元化
課程中特別強調短影音和社群變現，這也與我長期觀察的市場趨勢不謀而合。相關的社群媒體研究指出，社群平台用戶的高度重疊性，以及短影音（如TikTok、Reels）的崛起，已經徹底改變了內容的消費模式。人們不再滿足於單向的資訊接收，而是渴望更真實、更具互動性的內容。這也是為什麼我一直強調，品牌在AI時代，更需要關注「真實」與「信任」的建立。
短影音的特性，讓創作者能以更直接、更生活化的方式與受眾溝通，這種「去濾鏡化」的內容，反而更容易建立起信任感。而社群變現，則是在信任建立後的自然延伸。當受眾對創作者或品牌產生信任，進而產生認同，購買行為就成為水到渠成的事情。這不單是賣商品，更是賣一種價值觀、一種生活方式。我最近在輔導一些小型文創業者時，也發現他們透過短影音和社群互動，反而更容易找到自己的利基市場，甚至能將地方特色產品推向國際。
從流量到選票，從地方到國際：數據驅動的「關係」與「效率」
這也讓我聯想到一份關於政治數位溝通的白皮書，裡面提到傳統媒體影響力式微，「剪線潮」導致有線電視市佔率大幅下滑，而網路數據傳輸量則翻倍成長，顯示選民獲取政治資訊的管道已徹底轉向網路，尤其以影音內容為主。這份報告雖然是針對政治傳播，但其核心洞察同樣適用於商業行銷：誰能掌握數位溝通的脈絡，誰就能掌握影響力。
無論是地方政府推動的產業升級，還是品牌在市場上的競爭，最終都回歸到「關係」與「效率」這兩個核心。AI工具提升了效率，讓我們能更精準地觸及目標受眾；而短影音和社群互動，則深化了與受眾之間的關係，建立起信任。這兩者相輔相成，才能在資訊爆炸的時代中脫穎而出。
對於地方創生來說，這更是關鍵。如何將地方的獨特文化、產品故事，透過數位工具高效地傳播出去，並與潛在的消費者建立起長期的信任關係，這將是決定其能否走向國際的關鍵。我看到這些「行銷大師養成計畫」的出現，不只是一個課程，它更像是一個訊號，預示著台灣各行各業，包括地方政府，都正積極地擁抱數位轉型，試圖在AI時代找到新的成長動能。
但問題是，當人人都在學習AI、短影音、社群變現時，真正的差異化又在哪裡？我們是否真的將這些工具，轉化為與消費者建立更深層「信任」的橋樑，而不是僅僅追求表面的「流量」？這是我認為所有參與者都需要持續思考的問題。